Содержание и концепция исследования
Креативный блок, Офис N1. Фото автора.
Содержание
Концепция. Об open space, повседневных тактиках и «островках» индивидуальности
Глава 1. Креативный блок Глава 2. Инженерно-технический блок Глава 3. Операционный блок Глава 4. Финансово-административный блок
Вывод. Образы рабочих мест и опыт повседневности в open space
Концепция
«Каждое общество производит собственное пространство». — Анри Лефевр, «Производство пространства» [1]
Во второй половине XX века открытые офисные планировки постепенно заменили кабинетную модель: от немецких «ландшафтных офисов» до американских open-plan пространств формат open space закрепился как один из визуальных символов современной экономики и «гибкого» труда. В постсоветской России этот формат приходит вместе с офисами международных компаний и новой корпоративной культурой, встраиваясь в уже существующие иерархичные практики управления. В результате open space оказывается амбивалентным: он обещает прозрачность и командность, но одновременно усиливает опыт шума, постоянной видимости и обезличенности.
В этой ситуации важно рассматривать офис не как нейтральную «коробку», а как социально производимое пространство. Следуя Анри Лефевру, пространство open space понимается как результат взаимодействия стратегий организации, пространственных репрезентаций и повседневных практик его пользователей [1]. С точки зрения Мишеля де Серто, сотрудники выступают не пассивными потребителями заданной среды, а носителями тактик: через малые жесты, обходные маршруты, ритуалы и работу с вещами они присваивают себе пространство, которое им предложено «сверху» [2]. Именно в этой зоне напряжения между стратегиями (планировка, регламенты, стандартизированные рабочие места) и тактиками (персонализация, самоорганизация, телесный комфорт) и располагается данное исследование.
Объектом визуального исследования выступают персональные рабочие места в open space офисах Санкт-Петербурга. Они рассматриваются как своеобразные «узлы» пересечения корпоративной логики и индивидуального опыта. Предметом становятся визуальные и практические тактики, с помощью которых сотрудники разных профессиональных категорий — креативных, инженерно-технических, операционных, финансово-административных — осваивают и персонализируют свои места: от расстановки предметов и накопления памятных вещей до выстраивания барьеров, ритуалов и схем порядка/хаоса.
Цель работы — показать, как профессиональная принадлежность и организационный контекст влияют на то, какие именно тактики освоения пространства появляются в условиях open space, и каким образом они считываются в визуальной конфигурации рабочих мест. Исследование стремится не к описанию отдельных «характеров», а к выявлению повторяющихся паттернов: какие типы предметов и приёмов становятся для сотрудников способом справляться с обезличенностью, шумом и контролем, и как эти приёмы различаются между профессиональными группами.
Креативный блок, Офис N2. Фото автора.
Гипотеза строится вокруг двух допущений. Во-первых, у разных категорий работников формируются собственные, устойчивые наборы тактик: креативные специалисты чаще превращают стол в архив проектов и поле игры с визуальными объектами, инженеры и технические сотрудники — в рабочую «станцию» с акцентом на инструменты и схемы, операционный и финансовый блоки — в более аккуратные, регламентированные поверхности с минимальным количеством явных личных следов. Во-вторых, независимо от профессиональной роли сотрудники используют визуальные и телесные тактики для компенсации давления open space: через растения, подарки, ритуалы утреннего кофе, наушники, пледы, маленькие жесты контроля над порядком и беспорядком они создают локальные «островки» уюта и узнаваемости, которые смягчают эффект обезличенной среды и поддерживают чувство собственной агентности [3].
Для проверки гипотезы выдвигаются следующие вопросы:
— какие группы предметов и визуальных решений чаще всего появляются на рабочих местах у представителей разных профессиональных блоков;
— как распределяются стратегии порядка и «творческого хаоса» в зависимости от типа работы;
— какие формы приватности (наушники, барьеры, выбор позиции в пространстве) и телесного комфорта (пледы, подставки, косметика, еда) возникают в open space и как они связаны с оценкой среды;
— в каких случаях персонализация усиливает ощущение «своего» места, а в каких — почти отсутствует, поддерживая ощущение временности и взаимозаменяемости.
Методологически работа опирается на визуальную антропологию повседневности и концепцию социального производства пространства (А. Лефевр) [1], а также на представление о стратегиях и тактиках М. де Серто [2] и исследования влияния open office design на сотрудников (D. M. Abirami и др.) [3]. Эмпирическая часть включает фотосъёмку рабочих мест и серию полуструктурированных интервью с сотрудниками нескольких компаний. Визуальный материал собирается как с позиции исследователя, фиксирующего реальное состояние столов, так и с позиции самих пользователей, которым предлагается показать своё рабочее место так, как им кажется важным. Анонимные стенограммы полуструктурированных интервью используются для интерпретации визуального ряда: уточнения происхождения объектов на рабочих местах, описания повседневных ритуалов и отношения респондентов к open space.
Для анализа вводится рубрикация, основанная на профессиональных категориях работников. Каждое рабочее место соотносится с одной из групп:
Затем каждое рабочее место описывается по одинаковому набору параметров: степени персонализации, преобладающим типам вещей (личные/домашние и проектные/рабочие), уровню порядка на столе, наличию визуальных барьеров и присутствию предметов, связанных с телесным комфортом. Это позволяет сохранять анонимность информантов и одновременно видеть, как в разных типах труда складываются разные «языки» работы с пространством.
Полученный визуальный ряд представляет собой набор анонимизированных кейсов рабочих мест, сопровождаемых краткими таблицами с единым набором параметров. На основании их сопоставления в тексте выделяются профессиональные блоки и формируется типология «островков индивидуальности» в условиях open space — от минималистичных, почти обезличенных столов до насыщенных личными и проектными артефактами микропространств.
В рамках выпускной квалификационной работы, посвящённой проектированию профессиональных пространств и этичной коммуникации в рабочей среде, это исследование служит эмпирической базой. Оно помогает увидеть, какие элементы среды поддерживают человеческое присутствие и благополучие, а какие — наоборот, требуют переосмысления, если мы хотим двигаться от логики контроля к логике заботы и совместного конструирования рабочей реальности.
Креативный блок, Офис N3. Фото автора.
Лефевр, А. Производство пространства / Анри Лефевр; пер. с фр. И. Стаф. — М. : Strelka Press, 2015. — 428 с.
Серто, М. де. Изобретение повседневности. 1. Искусство делать / Мишель де Серто; пер. с фр. Д. Калугина, Н. Мовниной; науч. ред. К. Ермошина. — СПб. : Изд-во Европейского университета в Санкт-Петербурге, 2013. — 330 с.
Абирами, Д. М. Проектирование офисов открытого типа и его влияние на сотрудников: обзор исследований и перспектив развития [Электронный ресурс] / D. M. Abirami // International Journal of Research Publication and Reviews. — 2024. — Т. 5, № 3— С. 6023–6028. — Режим доступа: URL, свободный (дата обращения: 20.10.2025).
Визуальная антропология: новые взгляды на социальную реальность: сборник научных статей / под ред. Е. Р. Ярской-Смирновой, П. В. Романова, В. Л. Круткина. — Саратов: Научная книга, 2007. — 527 с.
Офис N1 — open space офиса креативного блока (рис. 1). Фото автора.
Офис N2 — open space офиса креативного блока (рис. 2). Фото автора.
Офис N3 — open space офиса креативного блока (рис. 3). Фото автора.
