Бриф для бренда женской одежды Castle Studio
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Общая информация о проекте
2. Цели и задачи
3. Целевая аудитория
4. Основное сообщение
5. Анализ рынка и конкурентов
6. Основные каналы коммуникации
7. Временные рамки
8. Креативная стратегия
9. Бюджет
10. Ключевые показатели эффективности (KPI)
11. Риски и меры по их снижению
12. Контрольные точки и отчетность
13. Дополнительная информация
14. Заключительные замечания
15. Приложения
Общая информация о проекте
Название проекта: Castle Studio Сайт: https://castle-studio.ru Instagram: https://instagram.com/castle__studio?igshid=MXR4Z2NkcGZqNGZrcQ%3D%3D&utm_source=qr
Castle Studio — бренд женской одежды с собственным производством в России в сегменте middle-up, основанный в 2023 году. Миссия нашего бренда-привнести уникальность, красоту и элегантность в каждый сантиметр кроя. Коллекции и капсулы от Castle Studio созданы, чтобы вы могли прочувствовать и насладиться своей неповторимой женственностью и красотой. Наши платья- искусство, которое скрывается в кружевах и бархате, как воспоминания о былом. Мы предлагаем коллекцию платьев Castle Studio, которые моделируют фигуру, прославляют красоту и изящество прошлого, одновременно подчеркивая уникальный стиль каждого. Бренд Castle Studio переосмысливает дизайн прошлых веков для современной эпохи.
Контактные лица: Сооснователь и дизайнер: Адель Креативный директор: Ева Менеджер по продажам: Ксения
Цели и задачи
• Основные цели кампании: • Задачи коммуникации:
цели для бренда Castle Studio на основе методики SMART: 1. Повышение узнаваемости бренда: Конкретная цель (Specific): Увеличить узнаваемость бренда среди целевой аудитории. Измеримая (Measurable): Увеличить упоминания о бренде в социальных сетях на 30%. Достижимая (Achievable): С учетом вирального контент-маркетинга, PR-рассылок, UGC-контента и сотрудничества с инфлюенсерами, это достижимо. Релевантная (Relevant): Достижение этой цели способствует росту популярности бренда и повышению лояльности потребителей. Ограниченная по времени (Time-bound): Достигнуть этого результата в течение следующих 6 месяцев.
2. Развитие программы лояльности: Конкретная цель: Запустить программу лояльности для постоянных клиентов. Измеримая: Оценить количество участников программы и их покупки. Достижимая: С учетом существующих ресурсов и интереса клиентов, это реально. Релевантная: Программа лояльности поможет укрепить отношения с клиентами. Ограниченная по времени: Запустить программу в течение 5 месяцев.
3. Увеличение продаж: Конкретная цель: привлечь новых потенциальных клиентов через кампании в социальных сетях, SEO и SEM и увеличить коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate, CRR) через Email-маркетинг, программу лояльности и улучшение операционной системы Измеримая: Привлечь 500 новых потенциальных клиентов через кампании в социальных сетях и увеличить коэффициент удержания клиентов на 15% Достижимая: Запуск Email и активного контент-маркетинга, SEO-оптимизация, digital-реклама, поощрение клиентов оставлять отзывы и делиться впечатлениями о покупке. Релевантная: Цель соответствует общим бизнес-целям бренда по увеличению клиентской базы и повышению лояльности клиентов. Ограниченная по времени: Достигнуть этих показателей в течение следующих 7 месяцев.
Целевая аудитория
Целевая аудитория бренда Castle Studio — это женщины, ценящие уникальность, элегантность и винтажные элементы в современной моде. Они стремятся выделяться из толпы и ищут изделия, которые подчеркивают их индивидуальность и позволяют им транслировать себя. Это дамы в возрасте от 20 до 35 лет, которые могут быть как профессионалами в своих областях, так и творческими личностями. Девушки, которые ценят уникальный дизайн, формирующую посадку и персональный подход. Сегмент middle-up. Также у них повышенный интерес к культурным событиям, выставкам, театрам, часто посещают мероприятия, связанные с искусством. Склонны к формированию долгосрочных отношений с брендами, которые соответствуют их ценностям и стилю жизни.
Архетип «Любовник»: Бренд акцентирует внимание на эмоциональной связи и чувственном опыте. Большая часть изделий предназначена для мероприятий и праздничных вечеров. Клиенты представляющие данный архетип ценят красоту, эстетику и чувственный опыт, а также стремяться к праздному образу жизни, наполненому яркими вечерами, встречами и мероприятми.
Архетип «Маг»: Бренд стремится к уникальным и аутентичным продуктам. Чья ЦА предпочитает товары, которые выделяются на фоне массового рынка, имеют индивидуальный подход, а также дают возможность соприкоснуться к чему-то волшебному.
Архетип «Свой парень»: Бренд представляет собой подход, который создает ощущение близости, доверия и дружеской связи между брендом и его клиентами, формируя эмоциональную привязанность и лояльность. Онлайн менеджер, который придерживается TOV бренда, воспринимается как «подруга-ведьмочка», которая всегда готова прийти на помощь, дать совет и преобразить твой образ.
Основное сообщение
Ключевое сообщение: «YOUR PERFECT DRESS, HONEY» «Формируем фигуру мечты» 🖤
«Формула идеальной фигуры»
Мы предлагаем коллекцию платьев Castle Studio, которые моделируют фигуру, прославляют красоту и изящество прошлого, одновременно подчеркивая уникальный стиль каждого. Бренд Castle Studio переосмысливает элементы дизайна прошлых веков для современной эпохи.
• Тон и стиль коммуникации:
• Исторический и загадочный — Создавать атмосферу тайны и истории, подчеркивая связь с прошлым. — Пример: «В каждом стежке скрыта история, а в каждом узоре — шепот вековых традиций. Погрузитесь в магию замков с нашими уникальными коллекциями.»
• Индивидуальный подход — Подчеркивать возможность персонализации и индивидуального подхода к каждому клиенту. — Пример: «В Castle Studio мы понимаем, что каждая женщина уникальна. Позвольте нам создать для вас платье, которое станет отражением вашей индивидуальности.»
• Вдохновляюще и поддерживающе: — Твоя подружка ведьмочка, которая даст совет, скрасит твой внешний образ и изделиями привнесет в твою жизнь красоту и удачу.
• Современный и актуальный — Соединять прошлое с настоящим, демонстрируя современное видение классического дизайна. — Пример: «Castle Studio переосмысляет элегантность прошлых веков для современных женщин, создавая платья, которые вдохновляют и восхищают.»
Анализ рынка и конкурентов
• Позиционирование бренда:
«Мы предлагаем коллекцию платьев Castle Studio, которые моделируют фигуру, прославляют красоту и изящество прошлого, одновременно подчеркивая уникальный стиль каждого. Бренд Castle Studio переосмысливает дизайн прошлых веков для современной эпохи.» Основные акценты в позиционировании: • Индивидуальный подход: Возможность индивидуального заказа изделий по параметрам клиента, что подчеркивает уникальность • Качество как приоритет: Высокие стандарты производства и использование качественных материалов • Винтажный стиль: Современное прочтение классических элементов дизайна, что позволяет интегрировать элементы прошлого в повседневный стиль • Эмоциональный Дизайн: Одежда как способ самовыражения, эмоциональная связь с вещами • Формирование фигуры: Изделия корректируют фигуры, благодаря авторскому методу посадки и профессиональному крою
• Анализ конкурентов: • ПРЯМЫЕ КОНКУРЕНТЫ
Botrois: ready-to-wear бренд женской одежды, рожденный в России, но обладающий французским характером. Бренд активно продвигает свои продукты через соц. сети, яркий digital контент. Есть роскошный бутик на Патриарших прудах в концепции будуара. Sorelle era: яркий неординарный бренд бросающий вызов статусу КВО. Создают цепляющие, стильные кампейны и лукбуки с магической, завораживающей атмосферой. Активно продвигают бренд через инфлюенсиров, с похожими ценностями и взглядом на стиль, создают необычные PR-рассылки, часто устраивают клиентские дни в бутике. Say No More: бренд стилиста, специализирующийся на вечерних образах для различных мероприятий и праздничных дней. Активно сотрудничают с известными личностями, определяющими тренды в модном медийном пространстве.
Основные каналы коммуникации
• Стратегия использования каналов: Как именно будут использоваться выбранные каналы?
Instagram: • Использование: Основной трафик клиентов поступает благодаря этой популярной социальной сети. Правильный и креативный подход к созданию контента привлекает огромное количество потенциальных клиентов и повышает узнаваемость. А также на этой платформе предоставляется уникальная возможность выхода на сотрудничества с известными медийными личностями, благодаря яркому позиционированию и запоминающемуся контенту. • Контент: В Instagram есть возможность создавать вирусные REELS и публикации, которые транслируют ценности бренда и отражают позиционирование. Делиться UGC контентом, применять геймификацию, создавать, креативить CGI (Computer-Generated Imagery)
Telegram: • Использование: Telegram прекрасная платформа для создание официального канала, где будут публиковаться анонсы новых коллекций, специальные предложения, эксклюзивные скидки и акций для фолловеров канала. Также можно внести разнообразные подборки для большего интереса и вовлечения новых пользователей. • Контент: Можно создавать визуальный и текстовый контент — анонсировать эксклюзивные акции и предложения, публиковать видео и фото, раскрывающие внутрянку производственного процесса, подборки любимых фильмов, книг команды, плейлисты передающие атмосферу нового компейна или лукбука.
Influencers и локальные блогеры: • Использование: Сотрудничество с российскими инфлюенсирами и личностями, определяющими тренды в модном медийном пространстве, женщинами, транслирующими схожие ценности.
PR и СМИ: • Использование: Прямые публикации в российских глянцевых журналах, tg-каналах, интернет-изданиях и на порталах, посвящённых миру моды и дизайну, помогут оставаться видимыми и узнаваемыми среди аудитории, предпочитающей читать обзоры и рекомендации.
• Интеграция каналов: Как каналы будут работать вместе для создания единой коммуникационной стратегии?
Коммуникационные каналы должны быть интегрированы таким образом, чтобы создавалась единая, скоординированная стратегия, усиливающая восприятие бренда через различные точки взаимодействия. Вот как это может работать:
1. Единая визуальная и контентная стилистика: • Все каналы должны использовать одинаковый стиль и TOV тон общения. Это поможет создать узнаваемость бренда и укрепить его идентичность.
2. Кросс-промоции и переплетение контента: • Анонсы в одном канале могут ссылаться на контент в другом. Например, пост в Instagram может содержать ссылку на эксклюзивные предложения или интересную подборку в Telegram. 3. Синергия контента • Контент, созданный для одного канала, можно адаптировать для других. Например, видео из Instagram можно использовать как анонс в Telegram или как часть пресс-релиза. Это создаст единое направление и повысит интерес. 4. Акции и мероприятия • Совместные акции: Запуск акций, которые охватывают все каналы. Например, специальная скидка для подписчиков Telegram, о которой также будет сообщено в Instagram.
Интеграция каналов позволяет создать единое сообщение, которое будет последовательно транслироваться через все точки контакта с клиентами. Это не только увеличивает эффективность коммуникации, но и укрепляет доверие к бренду, создавая лояльное сообщество вокруг него.
Временные рамки
• График кампании: предложенный график проведения кампании для Castle Studio: 1. Подготовительный этап (ноябрь 2024): • Разработка креативной концепции и визуальных материалов: На этом этапе формируется вся визуальная и текстовая идентичность кампании, включая фотосессии, видеоролики, слоганы, ключевые сообщения и дизайн упаковки. Важным аспектом является создание уникального стиля, который будет выделять бренд на фоне конкурентов. • Создание и тестирование контента для всех каналов: Контент для социальных сетей, Telegram и других платформ должен быть подготовлен и протестирован на фокус-группах для проверки восприятия аудитории. Также следует разработать акции, промо-коды и специальные предложения, чтобы повысить интерес к продукту.
2. Запуск кампании (декабрь 2024): • Официальный старт: Кампания запускается во всех ключевых каналах, включая социальные сети, рассылки. Синхронизация запуска на всех платформах важна для достижения максимального эффекта и создания шума вокруг бренда. • Публикация контента в соц сетях: В этот период важно прододжить сотрудничество с блогерами и инфлюенсерами для продвижения бренда и взиамодействовать с новыми медийными личностями. Это поможет расширить охват аудитории и привлечь внимание к бренду.
3. Активная фаза кампании (декабрь 2024 — январь 2025): • Регулярные посты и продвижение в социальных сетях: Посты должны выходить на ежедневной основе или через день, поддерживая активное взаимодействие с аудиторией через UGC-контент, геймификацию в сториз и опросы. Это создаст ощущение вовлеченности и интереса к бренду. • Проведение акций и специальных предложений: Период активных распродаж и акций, включая предновогодние предложения. • Мониторинг и корректировка кампании: на этом этапе важно отслеживать ключевые метрики (KPI), такие как количество кликов, вовлеченность, посещаемость сайта и отклики на социальные посты. При необходимости следует адаптировать стратегию на основе собранных данных для повышения эффективности кампании.
4. Пиковая активность (январь 2025 — февраль 2025): • Праздничные акции: Подготовка и запуск праздничных акций на Новый год и на 14 февраля. • Массовые промо-акции и рассылки: Запуск массовых email- и Telegram-рассылок с предложениями скидок, бонусов и эксклюзивных подарков поможет увеличить продажи и привлечь новых клиентов.
5. Завершение кампании и подведение итогов (март 2025): • Анализ результатов: проводится подробный анализ эффективности кампании, с подсчетом ROI, анализом конверсий и откликов аудитории. • Создание отчетов: Подготовка отчетов по ключевым показателям для руководства и команды поможет в дальнейшем планировании стратегий и корректировке подходов. • Заключительная коммуникация: Посты в соцсетях, благодарность клиентам за участие и покупки. Поддержание лояльности через специальные постпраздничные акции, рассылки и программы лояльности.
Креативная стратегия
Основные идеи, которые лягут в основу коммуникационной кампании Castle Studio, должны быть связаны с ключевыми ценностями бренда и его целевой аудитории. Вот описание концептов и тем, которые можно использовать в кампании:
1. «Формирование фигуры»: • Концепция: Изделия формирующие фигуру, благодаря авторскому методу посадки, профессиональному крою, вниманию к деталям и качеству материалов. • Идеи для коммуникации: Подробные описания тканей и технологий производства. Визуализация процесса создания одежды как художественного акта, который подчеркивает мастерство дизайнеров.
2. «Индивидуальность и уникальность»: • Концепция: Персонализированный подход, эксклюзивность, индивидуальные размеры. • Идеи для коммуникации: Подчеркивание возможности индивидуального заказа и создания уникальных изделий. Использование слоганов, которые акцентируют внимание на том, что каждая женщина может стать частью истории, выбрав платье, созданное специально для неё.
3. «Историческая элегантность или модернизация классики»: • Концепция: Переосмысление традиционных фор, винтажные элементы, сочетание старого и нового. • Идеи для коммуникации: Можно в сторитейлах приводить примеры того, как классические элементы дизайна адаптируются к современным трендам. Визуальные сравнения старинных нарядов и их современных интерпретаций.
4. «Сказочные мотивы и элементы»: • Концепция: Сказочные мистичные образы, подарить клиентам ощущение сопричастности к чему-то волшебному. • Идеи для коммуникации: Стилизация компейнов, лукбуков со сказочными образами и сетдизайном, передающими атмосферу таинственности и волшебства.
Бюджет
• Общий бюджет кампании: Сумма, выделенная на реализацию кампании.
Общий объем бюджета для рекламной кампании Castle Studio будет зависеть от целевых каналов, масштабов кампании и охвата аудитории. Для планирования бюджета рекомендуется учитывать следующие ключевые элементы:
1. Создание контента: • Создание вирусного контента и креативных съемок: 30-40% бюджета. Это включает в себя разработку уникальных идей, сценариев и концепций, а также профессиональную съемку и монтаж. Важно также учитывать расходы на привлечение талантливых специалистов, таких как видеографы, фотографы, сценаристы, модели и актеры. Помимо этого бюджет может варьироваться взависимости от локации для съемки задействованных реквизитов. Примерно от 30 000 до 150 000 рублей в зависимости от многих вышеперечисленных факторов.
2. Реклама в соцсетях (INSTA, Telegram) • Инфлюенсеры: 20% бюджета. Сотрудничество с блогерами требует выделения средств на оплату их услуг, также возможно сотрудничество на бартарных условиях. Средний чек за пост или сторис может варьироваться от 20 000 до 100 000 рублей в зависимости от популярности блогера.
3. Email-рассылки: • Рассылки и CRM: 5% бюджета. Поддержка автоматизированных рассылок и персонализированных предложений. Сюда входят затраты на платформы для рассылок и создание контента для писем.
4. PR-рассылки и оффлайн-активности: • Продвижение с использованием PR-рассылок через взаимодейсвия с инфлюенсирами: Расходы на рассылки, которые будут приурочины к выходу рекламной кампании новой коллекции. Также данную PR-рассылку можно дополнить классной подборкой партнерских интеграций.
Общий рекомендуемый бюджет: Для эффективной кампании, направленной на увеличение узнаваемости и продаж, ориентировочный бюджет может варьироваться от 700т до 1 миллиона рублей на три месяца. Этот бюджет включает в себя охват целевой аудитории через цифровые каналы, создание контента, продвижение через инфлюенсеров.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
• Определение KPI: Какие метрики будут использоваться для оценки эффективности кампании? Для оценки эффективности кампании Castle Studio рекомендуется использовать следующие ключевые метрики (KPI):
1. Конверсия (Conversion Rate): • Что измеряется: Процент пользователей, совершивших целевое действие после взаимодействия с контентом.
2. Охват аудитории (Reach) • Что измеряется: Общее количество людей, которые увидели упоминания в СМИ, соц сетях и т д.
3. Брендовая узнаваемость (Brand Awareness) • Что измеряется: Уровень узнаваемости бренда до и после кампании.
4. Уровень удержания клиентов (Customer Retention Rate): • Что измеряется: Процент клиентов, которые остаются после определенного периода времени.
5. Возврат инвестиций (ROI) • Что измеряется: Общая прибыль по сравнению с затратами на кампанию.
6. Клик-рейты (Click-Through Rate, CTR): • Что измеряется: Процент получателей, кликнувших на ссылки в вашем пресс-релизе или рассылке.
7. Увеличение подписчиков: • Что измеряется: Рост числа подписчиков на каналы (социальные сети, рассылки) после активностей.
8. Количество продаж (Sales Volume): • Что измеряется: Продажи, осуществленные непосредственно в период проведения компании
9. Средний чек (Average Order Value, AOV) • Что измеряется: Средняя сумма покупки, которую клиенты тратят за один заказ.
10. Качество контента (Content Quality Score): • Что измеряется: Оценка качества контента на основе различных факторов (например, уникальность, релевантность).
Риски и меры по их снижению
Потенциальные риски кампании и план действий по их управлению: 1. Проблемы с поставками:
• Риск: Задержки в поставках материалов или готовой продукции могут привести к несвоевременному запуску коллекций.
• План действий: Установление надежных партнерств с поставщиками. Налаживать отношения с несколькими поставщиками для минимизации рисков задержек и сбоев в поставках. 2. Конкуренция:
• Риск: Увеличение числа конкурентов, как крупных, так и малых брендов, может снизить долю рынка.
• План действий: Мониторинг конкурентов, анализировать стратегии конкурентов и внедрять уникальные предложения, чтобы выделиться на рынке. 3. Отрицательные отзывы и PR-кризисы:
• Риск: Негативные отзывы или скандалы могут быстро распространиться и повредить имиджу бренда.
• План действий: Управление репутацией, активно работать с отзывами клиентов, реагировать на негативные комментарии и внедрять изменения на основе полученной обратной связи.
Контрольные точки и отчетность
• Частота отчетности: Как часто будут предоставляться отчеты о ходе выполнения кампании? (например, еженедельно, ежемесячно). Вот оптимальная частота отчетности:
1. Еженедельно:
• Что включить: Краткие отчеты, охватывающие ключевые метрики (охват, вовлеченность, конверсии) за прошедшую неделю. Это позволит оперативно оценивать текущую эффективность рекламных кампаний.
• Зачем это нужно: Еженедельные отчеты позволяет быстро реагировать на изменения в тенденциях и корректировать стратегию в реальном времени для повышения результатов на протяжении всей кампании.
2. Ежемесячно:
• Что включить: Подробные анализы с данными за месяц, включая расходы, конверсии и эффективность различных каналов.
• Зачем это нужно: Ежемесячные отчеты позволяют получить более полное представление о успехах кампании, проанализировать изменения в динамике и определить, какие каналы работают наиболее эффективно.
3. По завершению ключевых этапов:
• Что включить: Итоги значимых периодов (например, акций или распродаж) с оценкой их эффективности.
• Зачем это нужно: Позволяет проанализировать результаты каждого этапа и внести коррективы для следующих шагов.
4. Итоговый отчет по завершению кампании:
• Что включить: Подробный анализ всей кампании, включая все ключевые метрики: охват, конверсии, продажи, затраты, ROI, CAC (стоимость привлечения клиента), а также рекомендации для будущих кампаний.
• Зачем это нужно: Итоговый отчет позволяет подвести окончательные итоги и выявить лучшие практики для использования в будущем.
Таким образом, еженедельные и ежемесячные отчеты помогают оперативно управлять кампанией. Такой подход к отчетности помогает поддерживать гибкость и эффективность рекламных стратегий на протяжении всей кампании.
Дополнительная информация
• Бенчмарки и вдохновение: Примеры успешных кампаний конкурентов или других компаний, которые могут служить источником вдохновения.
1. Gentle Monster — вне конкуренции. Самые необычные магазины в мире! Каждый магазин уникален, не похож ни на один другой. К запуску новой коллекции, Gentle Monster открыли магазин в Сеуле, засыпанный гигантским мармеладом. В 2018 г. сделали секретную комнату в нескольких кварталах от своего магазина. После покупки, клиенту давали визитную карточку с адресом и ключ. На точке за столом сидел человек и делал карамельные конфеты. И клиент вместе с этим поваром готовил себе конфету. Также Gentle Monster запустили новую коллекцию «Jelly», в которую вошли яркие и разноцветные очки необычных форм. В связи с этим пиар-команда решила упаковать аксессуары в большие упаковки мармеладок и сделать пиар-рассылку для блогеров и инфлюенсеров
2. Jacquemus в декабре выпустили серию CGI видео, которые рекламируют открытие магазинов на горном курорте Куршевель. Лого появляется на кабинках подъемников, на сноуборде, который несет водолаз. А ещё с горы на лыжах спускается настоящая елка с человеческими ногами. Также французский бренд Jacquemus открыл первый поп-ап бутик в Портофино и свой первый пляж в Сан-Тропе
3. Система лояльности бренда Monica Vinader за каждое действие (шеринг поста, публикация сторис, пост в Тик Ток и тд.) дарит баллы, которые можно потратить в магазине.
Система лояльности и CRM маркетинг: Необходимый инструмент для сегментации аудитории и выстраивания персональной, целевой и постоянной коммуникации с клиентом. Это помогает выстраивать еще большую связь с брендом за счет взаимовыгодного взаимодействия.
Заключительные замечания
Ожидаемые результаты маркетинговой кампании для бренда женской одежды: 1. Рост узнаваемости бренда: • Основатель ожидает значительного увеличения узнаваемости бренда среди целевой аудитории — женщин 18-35 лет, интересующихся модой и стилем, проживающих в крупных городах России. • Это предполагает активное продвижение через социальные сети, сотрудничество с блогерами, увелечение точек контанта с брендом, участие в PR-активностях, привлечение внимания через инфлюенсеров и коллаборации. 2. Увеличение продаж: • Ожидается рост объема продаж на 25-35% в течение сезона, особенно во время распродаж и праздников, когда спрос на новую одежду возрастает. • Кампания должна способствовать увеличению среднего чека, частоты покупок и повторных покупок через маркетплейсы и прямые каналы продаж (интернет-магазин и социальные сети).
3. Повышение лояльности клиентов: • Основатель хочет не только привлечь новых покупателей, но и удержать существующих. Ожидается увеличение повторных покупок на 15-20%. • Это может быть достигнуто через программы лояльности, персонализированные предложения и акцент на уникальности и качестве продукции, что создаст эмоциональную связь с клиентами. 4. Увеличение вовлеченности в социальных сетях: • Ожидается рост фолловеров и уровня вовлеченности (лайки, комментарии, репосты) на 30% по сравнению с предыдущими кампаниями. • Для этого необходимо создавать вирусный контент, проводить PR-активности и вовлекать аудиторию.
Приложения
• Дополнительные материалы: которые помогут глубже понять целевую аудиторию, рынок и конкурентную среду. Вот что можно использовать:
1. Демографические данные • Дамы в возрасте от 25 до 35 лет, проживают в больших городах, они могут быть как профессионалами в своих областях, так и творческими личностями. Девушки, которые ценят уникальный дизайн и формирующую посадку. Сегмент middle-up, доход выше среднего
2. Психографические исследования • Женщины в этом сегменте интересуются последними модными трендами, но также ценят необычные, уникальные вещи, которые можно сочетать между собой. Также у них повышенный интерес к культурным событиям, выставкам, театрам, часто посещают мероприятия, связанные с искусством. Склонны к формированию долгосрочных отношений с брендами, которые соответствуют их ценностям и стилю жизни.
3. Анализ конкурентов • Конкуренты бренда Castle Studio активно создают цепляющие, стильные кампейны и лукбуки, сотрудничают с известными личностями, продвигает свои продукты через соц. сети и яркий digital контент.
4. Анализ рынка трендов в ритейле • Следующие тенденции преобладают на рынке фешн ритейла — ценность персонализированного подхода и программы лояльности, всё больше обращают внимание на экологические аспекты производства одежды; предпочитают бренды, использующие устойчивые материалы и этичные методы производства.
5. Опросы клиентов • Внедрение системы сбора обратной связи, чтобы лучше понимать потребности клиентов и быстро реагировать на их запросы.
6. Референсы успешных кампаний • В сегменте middle-up, где конкуренция высока, понимание сильных и слабых сторон других игроков на рынке может помочь в разработке уникального предложения и стратегии позиционирования. Примеры таких кампаний могут послужить основой для вдохновения при разработке креативных решений.
