УТП, БРЕНД КЛЮЧ ARTNAVI
1. УТП ARTNAVI
Формулировка УТП:
ARTNAVI — единственный городской сервис, который соединяет цифровую навигацию по культурным маршрутам Москвы и Московской области с сетью стационарных мольбертов и арт-точек в музеях и общественных пространствах, предоставляя горожанам и людям с особыми потребностями доступный способ творить, восстанавливаться и по-новому проживать город.
Можно сделать ещё более короткую версия для слайда:
«ARTNAVI: город, где у каждого есть своя арт-точка — маршрут, мольберт и безопасное пространство для творчества и восстановления».
Проверка по трём критериям УТП (по Ривзу)
Конкретное предложение
Цифровое приложение / веб-сервис с маршрутами по культурным местам.
Физическая инфраструктура: сеть стационарных мольбертов и АртТочек в музеях, парках, набережных.
Специальные программы и бесплатный доступ к АртТочкам для людей с инвалидностью и травматическим опытом.
Уникальность (по сравнению с конкурентами)
Не просто аудиогид или экскурсионный сервис, а гибридная арт-среда: маршруты + точки для реального творчества на месте.
Не отдельные мастер-классы, а системная сеть городских арт-точек, встроенная в культурную инфраструктуру.
Вшитый арт-терапевтический и инклюзивный компонент: особые условия для людей с особыми потребностями.
Значимость для потребителя (очевидная выгода)
Для горожан и семей: найти «свои» культурные маршруты, провести время с пользой, развить привычку к искусству.
Для начинающих и практикующих художников: легальный, оборудованный, красивый город как мастерская.
Для людей с инвалидностью и травматическим опытом: безопасная и уважительная среда для восстановления через творчество.
Brand Key ARTNAVI
Ниже — структура «ключа бренда» в логике слайда Brand Key (Root Strength → Competitors → Target → Insight → Benefits → Values & Personality → Reasons to Believe → Discriminator/USP → Essence).
1. Истоки бренда (Root Strength)
Современный город как пространство культуры, а не только потребления.
Российская традиция пленэров, художественных школ, семейных прогулок по музеям и набережным.
Запрос на мягкое развитие, арт-практики и инклюзию в публичных пространствах.
Переосмысление городской среды после кризисов и травматического опыта: потребность в поддержке, безопасности и смысле.
2. Конкурентное окружение (Competitive Environment)
Аудиогиды и цифровые сервисы маршрутов по городу и музеям.
Классические экскурсии, туристические бюро, городские квесты.
Музеи, парки, арт-пространства с разрозненными программами без единой цифровой навигации.
Отдельные студии арт-терапии / мастер-классов, не интегрированные в городскую инфраструктуру.
Поле бренда: культурная навигация, городской досуг, пленэры, арт-практики и арт-терапевтические форматы в гибридной (онлайн + офлайн) среде.
3. Целевая аудитория (Target)
Основная:
Жители Москвы и Московской области 25–55 лет, интересующиеся культурой, творчеством и осмысленным досугом.
Родители с детьми школьного и подросткового возраста, которые ищут «умный» семейный отдых и развитие.
Творческие люди, любители рисования, начинающие художники, которым нужна среда для практики и общения.
Туристы и новые жители, желающие познакомиться с городом через искусство и маршруты.
Социально значимый сегмент (особые программы и режим доступа):
Люди с инвалидностью и ограниченной мобильностью.
Люди с травматическим опытом, в том числе прошедшие через военные конфликты и их последствия.
4. Потребительский инсайт (Consumer Insight)
«Мне не хватает времени и сил разбираться, где в городе „живёт“ культура и творчество, куда безопасно и комфортно пойти одному или с семьёй. Я хочу, чтобы город помог мне почувствовать себя причастным к искусству и дал место, где я могу просто прийти, остановиться и творить, не чувствуя себя „чужим“ или неподготовленным.»
Для людей с особыми потребностями:
«Мне особенно важно пространство, где ко мне относятся с уважением, где я могу спокойно творить и восстанавливаться, не сталкиваясь с барьерам и лишним вниманием.»
Преимущества бренда (Benefits)
Функциональные:
Удобная цифровая навигация по арт-маршрутам города (карта, фильтры, расписания, бронирование).
Доступ к сети стационарных мольбертов и АртТочек в живописных и исторических местах.
Возможность выбирать форматы: прогулка, пленэр, мастер-класс, арт-терапевтическая сессия.
Специальные маршруты и условия для людей с инвалидностью и травматическим опытом.
Эмоциональные:
Чувство «я принадлежу этому городу, он для меня, а не против меня».
Уверенность: «я могу творить, даже если не профессиональный художник».
Спокойствие и опора: арт-практика как мягкий способ восстановления.
Радость совместного времени с близкими и ощущение причастности к сообществу.
Ценности и идентичность бренда (Values & Personality)
Values: - Доступность искусства для всех. - Уважение к достоинству человека. - Забота и деликатность в работе с уязвимыми группами. - Сообщество и взаимная поддержка. - Ответственное отношение к городу и культурному наследию. - Personality (характер): - Проводник / навигатор, а не «учитель». - Тёплый, но профессиональный. - Спокойный, поддерживающий, без пафоса. - Любопытный, открытый к экспериментам и креативным форматам.
. Основания для доверия (Reasons to Believe)
Партнёрства с музеями, культурными институциями, парками, НКО и локальными брендами.
Реальная физическая инфраструктура: сети стационарных мольбертов и АртТочек, интегрированных в городскую среду.
Методология арт-практик и арт-аудита: стандарты качества, регламенты взаимодействия, обучение партнёров.
Цифровая платформа, которая собирает статистику, отзывы и позволяет улучшать маршруты и программы.
Пилотные кейсы и истории людей, для которых АртТочки стали ресурсом восстановления и развития.
8. Отличие / Дискриминатор / УТП (Discriminator / USP)
ARTNAVI единственная платформа, которая превращает город в сеть доступных АртТочек с мольбертами и культурными маршрутами, сочетая городской досуг, арт-практику и арт-терапевтические возможности в одном сервисе.
На слайд можно вынести коротко:
Discriminator / USP: «ARTNAVI даёт не только маршрут, но и место для творчества и восстановления прямо в городе.»
9. Суть бренда (Brand Essence)
Короткая формула (в центр круговой схемы Brand Idea):
«Город, в котором каждый может открыть в себе творца и найти опору в искусстве.»
Альтернативная ещё более лаконичная:
«ArtNavi — навигация к своему творчеству в городе.»
