Мало что может сравниться со сложностью комплекса зданий вуза как объекта для навигации. Пользователи разнородны (студенты, преподаватели, персонал, посетители, туристы и т. д.), да и комплекс являет собой набор разнородных объектов с непростой системой передвижений внутри него.
Перед командой разработчиков навигационной системы кампуса НИУ ВШЭ на Покровке стояла задача не только облегчить передвижение по кампусу, но и внедрить через навигационные элементы корпоративный стиль. Фактически Покровка должна была стать примером в применении единого дизайн-кода, способствующего визуальному опознаванию среды Вышки.
Кампус на Покровке — центральный и самый крупный из всех кампусов НИУ ВШЭ. Он состоит из 12 корпусов, построенных в разное время (1801–2019 гг.) и соединенных сквозными переходами и крытыми атриумами. Здесь находятся два крупных факультета, множество научных и учебных подразделений, почти все центральные службы университета, аудитории, культурный центр и огромное количество «сервисных пространств» (библиотеки, коворкинги, спортзалы, кафе, столовые и т. д.). К тому же он испытывает повышенную нагрузку в виде различных мероприятий и активностей, в том числе внешнего характера.
Для навигации в кампусе была выбрана буквенная система кодировки корпусов с использованием латинских букв, кроме имеющих двоякое и принципиально разное прочтение в русском и английском языках. Дизайнерами был разработан пакет пиктограмм с визуальными образами для помещений/зон кампуса. Они используются на картах, придверных табличках и создают единый визуальный образ пространства кампуса. Еще одна группа элементов — напольные наклейки и направляющие линии: они не требовательны к условиям монтажа, могут быть любого размера, позволяют разместить крупную пиктограмму или надпись и соответствуют углу зрения пользователя.
Важным элементом системы навигации стали информационные стелы, расположенные во всех ключевых точках кампуса. На каждой из них находятся стрелки-указания на путь к корпусам от точки нахождения стелы, карта комплекса с пиктограммами и перечислены ключевые общедоступные пространства и сервисы кампуса.
При входе в каждый корпус находятся инфоплакаты. Каждый из них несет в себе несколько уровней контента: схему всего кампуса с указанием положения корпуса, перечень объектов корпуса и поэтажные перечни всех функциональных помещений и структурных подразделений, находящихся в корпусе.
Для слабовидящих и незрячих студентов и сотрудников Вышки разработано мобильное приложение, определяющее оптимальные маршруты передвижения по кампусу. Также для обеспечения текущего позиционирования на табличках «право-лево» в помещениях нанесены QR-коды, считываемые навигационным приложением и выдающие местоположение пользователя.
Работа над системой навигации на Покровке длилась около двух лет. Сегодня можно уверенно заявить: навигационные элементы стали не только утилитарно полезными, но и превратились в устойчивую часть дизайн-кода, по которой можно определить принадлежность того или иного пространства к кампусу Вышки.
Команда разработчиков проекта навигационной системы кампуса НИУ ВШЭ на Покровке:
Школа дизайна НИУ ВШЭ • Арсений Мещеряков, руководитель Школы дизайна Рабочая группа Лаборатории дизайна НИУ ВШЭ: • Иван Ветров, Анна Кошелева (арт-директоры) • Ольга Калинина (менеджмент) • Никита Терёхин, Мария Песняева, Роман Вороновский (дизайнеры) • Галина Зайцева, Дмитрий Бирюков (верстка) • Дмитрий Черногаев, Наталья Логутова, Юлия Шереметова, Вячеслав Московкин, Софья Пайманова (консультанты) • Владимир Елисеенко и Наталья Логутова (авторы книги «Система визуальной навигации в кампусе вуза: Кейс НИУ ВШЭ с размышлениями» (М., ИД ВШЭ, 2022)
Административные службы НИУ ВШЭ • Александр Серов (зам. директора по земельным отношениям и управлению недвижимым имуществом) • Егор Мельников (менеджмент по аудиту и доработке системы навигации) • Сотрудники Отдела по размещению персонала, контролю и учету помещений • Сотрудники Центра экспертизы переводов • Марсель Шарифуллин (Директор типографии НИУ ВШЭ) • Сотрудники типографии НИУ ВШЭ • Сотрудники и руководство Дирекции АУК «Покровский бульвар»
Партнеры проекта • ООО «Рекламный каталог» (изготовление и монтаж основного объёма навигационных элементов) • Николай Талдыкин (верстка макетов контента) • ИП Богданов Д. А. (изготовление напольных указателей) • ООО «ИН БОКС» (изготовление флажковых указателей)
